Договор возмездного оказания услуг пример из жизни

Действующим Законодательством Российской Федерации предусмотрено множество типов гражданско-правовых соглашений.

Среди таких гражданско-правовых соглашений выделяют договор о возмездном оказании услуг.

Договор возмездного оказания услуг – это двустороннее юридическое соглашение. Согласно двухсторонней договоренности одна сторона, именуемая исполнителем, обязуется оказать второй стороне – заказчику – услугу на платной основе. Иными словами, договор возмездного оказания услуг предполагает взаимовыгодное, добровольное, плодотворное сотрудничество между двумя лицами: заказчиком и исполнителем.

Отметим, что договор о возмездном оказании услуг может заключаться как между физическими лицами – гражданами РФ, так и между юридическими лицами — организациями.

Договор возмездного оказания услуг и Гражданский кодекс РФ

Договор возмездного оказания услуг регламентирован ГК РФ (Гражданским кодексом). Нормы поведения сторон прописаны во главе 39 ст. 783 ГК. Гражданский кодекс РФ определяет договоры возмездного оказания услуг как соглашения, согласно которым одна сторона – исполнитель – принимает обязательства оказать определенную услугу для другой стороны – заказчика, которая гарантирует последующую оплату полученного результата.

Предметом договора являются услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и пр.

Условия Договора возмездного оказания услуг

Как правило, договоры возмездного оказания услуг содержат несколько типовых пунктов. Так, в договорах возмездного оказания услуг должны быть четко прописаны сроки выполнения работы, оказания услуг исполнителем. Также в договорах возмездного оказания услуг должен быть прописан механизм оплаты заказчиком работы или услуги. Кроме этого, в договорах возмездного оказания услуг должно быть зафиксировано место выполнения работ.

Помимо этого, в договорах возмездного оказания услуг должен содержаться пункт, отражающий предмет договора.

В случае необходимости в договорах возмездного оказания услуг следует привести перечень конкретных действий, которые должен совершать исполнитель. При этом важно не допустить слишком размытых или общих формулировок в тексте контракта. Если будет непонятно, что именно надо сделать исполнителю, то предмет контракта будет считаться несогласованным.

Таким образом, договор возмездного оказания услуг должен содержать существенные условия, то есть такие условия, без которых двустороннее соглашение нельзя считать действительным.

В каждом отдельно составленном соглашении могут присутствовать три вида условий:

Обязательными условиями являются: предмет сделки, сроки исполнения и сумма вознаграждения и порядок его выплаты.

Большое значение уделяется предмету, то есть точному описании работы, места и срока ее исполнения.

Дополнительные условия оговариваются в индивидуальном порядке и зависят от специфики самой услуги. Здесь стороны оговаривают качество работы, место и время выполнения работы, оказания услуги, участие в процессе третьих лиц и многие другие нюансы.

Кроме того, в документе должны быть указаны права и обязанности сторон, их ответственность в случае недобросовестного исполнения своих обязанностей.

С учетом вышеизложенного можно сделать вывод о том, что договор возмездного оказания услуг должен быть составлен максимально точно, то есть содержать все существенные условия. Это поможет избежать впоследствии споров между заказчиком и исполнителем.

Обязанности исполнителя по договору возмездного оказания услуг

Возмездное оказание услуг в рамках договора возмездного оказания услуг подразумевает значительный объем обязанностей, возложенных на исполнителя. К таким обязанностям по договору возмездного оказания услуг относятся следующие.

Во-первых, исполнитель обязан предоставить заказчику полную и исчерпывающую информации о себе (например, уставные документы, данные о действующих лицензиях, свидетельство о государственной регистрации, свидетельство о постановке на учет в налоговых органах, бухгалтерская отчетность, фактический адрес офиса фирмы и др.).

Во-вторых, исполнитель обязан оказать услугу точно в сроки, прописанные в договоре. Исключением из этого правила могут быть случаи, когда задержка по времени оказания услуг образовывается из-за форс-мажорных обстоятельств.

В-третьих, исполнитель, на основании статьи 780 ГК России, должен оказать свои услуги в рамках договора возмездного оказания услуг лично. При этом если с заказчиком достигнуто соглашение, то часть работы может быть доверена третьим лицам.

Права заказчика по договору возмездного оказания услуг

Так как договор подразумевает возмездное оказание услуг, то заказчик наделяется существенными правами. К таким правам заказчика можно отнести следующие права.

Во-первых, заказчик при образовании просрочки по времени оказания услуг может потребовать от исполнителя уплаты ежедневной неустойки в размере 3% от стоимости оказания услуг.

Во-вторых, даже в том случае если исполнитель делает свою работу по договору возмездного оказания услуг надлежащим образом и укладывается точно в срок, заказчик может отказаться от дальнейшего сотрудничества по следующим основаниям:

Договоры возмездного оказания услуг обязательны для выполнения с точки зрения оказания услуг или выполнения работ от начала и до конца только для исполнителя. При этом если заказчик воспользовался этим правом и расторг договор, то в этом случае тем не менее заказчик должен оплатить уже оказанный объем услуг. Отметим, что заказчик обязан уведомить исполнителя о желании отказаться от дальнейшего сотрудничества и расторгнуть договор строго в письменном виде.

Когда договор возмездного оказания услуг считается исполненным

Факт выполнения условий договора возмездного оказания услуг признается в момент подписания акта приема-передачи.

Отказ заказчика от услуг исполнителя по договору возмездного оказания услуг

Согласно статье 782 ГК России, заказчик может без объяснения причин и в одностороннем порядке сообщить исполнителю о своем отказе от услуг. В договоре не может быть никаких ограничений на это право. Единственный случай, когда заказчик не может отказаться от заключенной сделки – это когда работа уже сделана или услуга оказана, и подписан соответствующий акт приемки выполненных работ или оказанных услуг.

Если заказчик воспользовался своим правом и отказался от услуг исполнителя, то заказчик должен:

во-первых, уведомить об этом исполнителя в письменном виде;

во-вторых, прекратить фактическое пользование услугами.

Исполнитель, в свою очередь, имеет право потребовать денежную компенсацию за уже выполненную работу или оказанную услугу.

Остались еще вопросы по бухучету и налогам? Задайте их на бухгалтерском форуме.

Статьи по теме

Договор возмездного оказания услуг не должен применяться вместо трудового договора. В отдельных случаях он необходим. Рассказываем о каких случаях идет речь.

Из статьи вы узнаете:

Договор возмездного оказания услуг – гражданско-правовой договор

Договор возмездного оказания услуг – это гражданско-правовой договор. Он регулируется гл. 39 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ).

Подробнее о договоре возмездного оказания услуг читайте здесь:

Сторонами договора являются исполнитель и заказчик. Каждая сторона может быть представлена как физическими, так и юридическими лицами. В рамках договора исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется их оплатить (ст. 779 ГК РФ).

Скачайте документы по теме:

Договор возмездного оказания услуг – случаи применения

Итак, по договору исполнитель обязуется оказать услуги (совершить определенные действия, осуществить определенную деятельность). ГК РФ даже приводит примеры услуг, оказываемых на основании данного вида договора:

1. услуги связи,
2. медицинские услуги,
3. ветеринарные услуги,
4. аудиторские услуги,
5. консультационные услуги,
6. информационные услуги,
7. услуги по обучению,
8. услуги по туристическому обслуживанию,
9. и иные.

Для организаций необходимость заключения договора оказания услуг в большинстве случаев обусловлена потребностью разового привлечения специалиста для решения конкретной задачи, например:

Договор возмездного оказания услуг ≠ трудовой договор

В прежние годы использование договора возмездного оказания услуг зачастую прикрывало трудовые отношения. В настоящее время таких примеров становится меньше ввиду ужесточения ответственности за это.

Напомним, что использование гражданско-правового договора в указанных целях запрещено ч. 2 ст. 15 ТК РФ.

При выявлении такого факта отношения сторон могут быть признаны трудовыми (ст. 19.1 ТК РФ), а организация-заказчик привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере от 50 000 до 100 000 рублей (ч. 4 ст. 5.27 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Форма договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг заключается в простой письменной форме. Договор составляется в двух экземплярах для каждой из сторон. Если исполнитель оказывает соответствующие услуги регулярно, то он может предложить заключить договор по разработанной им форме.

При этом рекомендуется учесть следующее:

1. По общему правилу исполнитель оказывает услуги лично, но возможность привлечения соисполнителей может быть включена в договор (ст. 780 ГК РФ). Если заказчику необходимо получение услуги именно от данного специалиста, такое условие следует исключить из договора.
2. Срок и порядок оплаты услуг регулируются договором – стороны вольны выбрать любой вариант оплаты, начиная от 100%-ной предоплаты до оплаты услуг после их приемки заказчиком.
3. Оплата услуг не является заработной платой, поэтому требования ТК РФ никак не регулируют правила ее выплаты.
4. Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик в любое время вправе отказаться от исполнения договора, при этом исполнителю необходимо оплатить фактически понесенные им расходы.
5. Отказ исполнителя от исполнения обязательств по договору возможен лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Кроме самого договора по окончании работы заказчик должен принять услуги. Для этого составляется акт сдачи-приемки оказанных услуг. Если услуги оказаны некачественно, претензии заказчика могут быть оговорены в самом акте либо отражены в отдельном документе.

Приемка услуг без замечаний будет являться основанием для требования исполнителем полной оплаты оказанных услуг.

Пример договора возмездного оказания услуг

Скачать образцы договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг между юридическими лицами

Договор возмездного оказания услуг может регулировать и отношения между юридическими лицами. Как правило, это происходит в случаях, когда некая работа не может быть выполнена силами штатных работников.

Например, если организация небольшая и в штате нет специалиста по персоналу, то вместо возложения кадрового делопроизводства на иных работников, имеющих об этом весьма смутное представление, можно заключить договор возмездного оказания услуг по ведению кадрового учета со специализированной фирмой.

Кроме того, привлечение соответствующих организаций может сэкономить средства, если им передаются услуги, оказание которых требует оформления специальных разрешений. В частности, распространенной является практика компаний, имеющих в штате водителей, заключать договор об оказании услуг по предрейсовым медицинским осмотрам с организациями, имеющими лицензию на соответствующий вид медицинской деятельности.

Что является договором возмездного оказания услуг по ГК РФ (понятие и форма соглашения)

Определение договора возмездного оказания услуг ГК РФ содержится в п. 1 ст. 779 ГК РФ.

Под таким договором стоит понимать соглашение сторон, по которому одна из них (исполнитель, или услугодатель) обязуется оказать какие-либо указанные в нем услуги, а вторая (заказчик, или услугополучатель) — принять и оплатить их. Уже из названия следует возмездный характер договора, его консенсуальность и участие двух сторон.

Что касается формы соглашения, то здесь применяются общие правила оформления сделки, предусмотренные ст. 158–161 ГК, если иное не предусмотрено законом, регулирующим конкретный вид сделок. Так, большая часть бытовых услуг оказывается без какого-либо письменного оформления (например, услуги парикмахера или мастера маникюра), более дорогие же услуги обычно предполагают составление договора (в простой письменной форме). Сделка между юридическими лицами заключается исключительно в письменном виде.

Предмет и условия договора

Как и любой самостоятельный вид гражданско-правовых соглашений, договор возмездного оказания услуг имеет отдельный предмет. Под ним нужно понимать услугу, которую обязуется оказать услугодатель и оплатить услугополучатель, то есть те действия, которые должен выполнить исполнитель для заказчика. Условие о предмете единственное относится к категории существенных. Его необходимо прописать максимально подробно, то есть полностью определить действия, которые должен выполнить услугодатель.

Несмотря на близость договоров возмездного оказания услуг и подряда, предмет договора оказания услуг отличается результатом. В первом случае результатом действий исполнителя являются нематериальные услуги (медицинские, образовательные, сервисные и т. д.), во втором — материальный, т. е. овеществленный, объект (сделанная на заказ вещь, выполненный ремонт и т. д.).

Важно также, хотя обычно и не относится к категории существенных, условие о цене договора возмездного оказания услуг. Для удобства сторон и отсутствия последующих проблем его желательно указывать, но если этого не произошло, то цена, в соответствии с нормами п. 3 ст. 424 ГК, будет определяться исходя из рыночной стоимости аналогичных услуг, сформировавшейся в регионе исполнения договора.

Также полезно указывать условие о сроке оказания услуги. При неуказании его применяются нормы ст. 314 ГК РФ, согласно которым услуга должна быть оказана в течение 7 дней с момента выставления соответствующего требования заказчиком.

Стороны могут согласовать и иные условия исходя из свободы договора, но важно помнить, что они не должны противоречить законодательству.

Виды и примеры договора возмездного оказания услуг

Этот договор едва ли не самый разнообразный по количеству видов, поэтому классифицировать его можно по разным основаниям. Например, можно разделить на бытовые или предпринимательские соглашения, заключенные между юридическими лицами или между физическим лицом и юридическим. Однако наибольшее значение имеет деление, следующее из самой ст. 779 ГК РФ. Она перечисляет наиболее распространенные виды договора возмездного оказания услуг в области:

• связи;
• медицины и ветеринарии;
• аудита;
• информации и консультаций;
• образования;
• туризма.

Могут встречаться и иные виды соглашений об оказании услуг, но к ним не относятся договоры:

• по всем видам подряда;
• проведению исследований, опытов и технологических работ;
• перевозке и экспедиции;
• банковским вкладам, расчетам;
• хранению;
• комиссии;
• поручению и доверительному управлению.

Значительная часть отношений, возникающих из договоров возмездного оказания услуг, регулируется отдельными нормативными актами, содержащими частные нормы и дополняющими ГК РФ. Далее рассмотрим наиболее распространенные примеры таких соглашений.

Договор на оказание медицинских услуг

Необходимость в дополнительном регулировании данной области в целом и вопросов договорных отношений в частности обусловлена повышенной значимостью предмета соглашения. Дело не только в том, что сторона, оказывающая медицинские услуги, в случае некачественного их оказания рискует причинить вред здоровью заказчика, но и в том, что она получает массу информации, которая не должна подлежать огласке без согласия получателя услуги, т. к. является медицинской тайной.

Договоры возмездного оказания услуг в этой сфере должны не только отвечать требованиям ГК РФ, но и соответствовать нормам закона «Об основах охраны здоровья…» от 21.11.2011 № 323-ФЗ и Правилам предоставления платных медуслуг, утвержденным Правительством РФ в постановлении от 04.10.2012 № 1006 (далее — Правила).

В частности, Правила установили, что договор о предоставлении медуслуг должен регламентировать:

• условия и сроки предоставления;
• порядок расчетов;
• права, обязанности и ответственность сторон.

Договор на оказание образовательных услуг

С необходимостью заключить договор возмездного оказания услуг с образовательным учреждением родители могут столкнуться, например, при его зачислении в частный детский сад. Кроме того, растет количество частных школ, многие вузы страны сокращают число мест с бюджетным финансированием. В каждом из перечисленных случаев придется заключить договор на оказание образовательных услуг.

Все договоры возмездного оказания услуг в сфере образования должны заключаться письменно и соответствовать требованиям закона «Об образовании…» от 29.12.2012 № 273-ФЗ и Правилам оказания платных образовательных услуг, утвержденным правительственным постановлением от 15.08.2013 № 706.

Для упрощения и унификации договорной работы образовательных учреждений приказом Министерства образования и науки РФ от 21.11.2013 № 1267 была утверждена форма договора об образовании. Она предназначена для учреждений высшего и среднего звена, но ее можно использовать в качестве основы при разработке типового документа организаций, оказывающих иные образовательные услуги.

Договор на оказание аудиторских услуг и консультирование

Договоры возмездного оказания услуг такого рода заключаются между аудиторской компанией и предпринимателями. Этот вид деятельности регулируется законом «Об аудиторской деятельности» от 30.12.2008 № 307-ФЗ. Необходимость в таком регулировании связана в первую очередь с тем, что аудитор получает доступ к сведениям, которые могут составлять коммерческую или иную тайну, а также с особыми требованиями, предъявляемыми к аудитору как лицу, осуществляющему деятельность, подлежащую лицензированию.

Что касается особенностей содержания такого договора возмездного оказания услуг, то ч. 2 ст. 8 закона № 307-ФЗ определяет, что договор на аудит должен содержать цену оказываемых услуг, которая, в свою очередь, не может ставиться в зависимость от результатов такой деятельности. Кроме того, аудиторы нередко одновременно оказывают услуги по бухгалтерскому, инвестиционному или налоговому консультированию, что не противоречит закону и обычаям делового оборота. Однако представляется правильным в таких случаях все же заключать отдельный договор возмездного оказания услуг.

Типовой договор возмездного оказания услуг организации (содержание, образец)

Большинство услуг оказываются юридическими лицами на постоянной основе. Таким организациям полезно использовать типовой образец договора возмездного оказания услуг, который будет предлагаться всем клиентам, желающим заключить соглашение.

Типовой договор должен содержать следующие разделы:

1. Вводный. В нем указываются:
2. наименование соглашения;
3. номер и реквизиты договора;
4. информация о сторонах (для физического лица достаточно указания паспортных данных; от имени юридических лиц обычно договор заключает представитель — в таком случае указываются паспортные данные, должность и сведения о документе, на основании которого он представительствует).
5. Предмет договора возмездного оказания услуг и порядок расчетов. Здесь стоит максимально подробно описать действия и услугу, которую обязуется оказать исполнитель, и стоимость договора.
6. Срок исполнения обязательств по договору. Актуально указывать не только крайний срок оказания услуги, но и предельный момент ее оплаты.
7. Права и обязанности сторон. По большей части они содержатся в ГК РФ и нормативных актах, регулирующих отдельные виды таких соглашений, так что дублировать их нет необходимости.
8. Ответственность сторон по договору. Стороны вправе ставить условия неустойки на случай неисполнения обязательств (в пределах, установленных законодательством).
9. Порядок и условия расторжения договора. Несмотря на то что ГК РФ предусматривает односторонний отказ от исполнения, стороны вправе дополнительно согласовать условия о расторжении соглашения.

Помните, что типовой договор — внутренний документ компании, который клиент не обязан подписывать в предложенном виде, а имеет право предложить внести необходимые ему коррективы. Лишь после подписания согласованного варианта договора возмездного оказания услуг он будет считаться заключенным.

Стороны договора: права, обязанность, ответственность

Главные обязанности сторон возмездной сделки по оказанию услуг следуют из определения данного вида договора, приведенного в п. 1 ст. 779 ГК. Так, обязанностью исполнителя является совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности, составляющих суть услуги. Заказчик же обязуется указанные услуги оплатить.

Кроме того, с учетом специфики оказываемой услуги и усмотрения сторон в тексте договора могут предусматриваться следующие обязанности:

• предоставление заказчиком материалов и документов, необходимых для квалифицированного оказания услуги;
• сообщение заказчиком полной и достоверной информации, позволяющей оказать услугу надлежащего качества;
• личное оказание услуги исполнителем или привлечение третьих лиц.

Права каждой стороны в первую очередь следуют из обязанностей контрагента по сделке. В частности, исполнитель имеет право получить оплату за свои услуги, а заказчик — получить услугу, предусмотренную договором, надлежащего качества.

За неисполнение обязанностей по договору стороны несут ответственность — законную и договорную (она предусмотрена условиями сделки). Так, за неоплату должным образом оказанной услуги заказчик несет ответственность в соответствии с п. 1 ст. 395 ГК, если иной ее размер не установлен соглашением сторон. Кроме того, за ненадлежащее исполнение обязательства договором может быть предусмотрена ответственность в виде неустойки (штрафа или пени).

В соответствии с п. 1 ст. 393 ГК виновная сторона в любом случае должна возместить своему кредитору понесенные убытки, к которым относится не только реальный ущерб, но и упущенная выгода. Об этом свидетельствует п. 2 ст. 15 ГК.

Подробнее об ответственности сторон по рассматриваемой сделке читайте в нашей статье «Ответственность сторон по договору оказания услуг».

В заключение остается сделать вывод о том, что договор о возмездном оказании услуг тесно граничит со смежными соглашениями, но имеет при этом собственный предмет и обусловленным им набор видов. При этом последние также имеют свои особенности и нередко регулируются специализированными нормативно-правовыми актами.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Договор».