- Автоплатеж по кредиту: условия
- Как настроить автоплатеж за кредит через Сбербанк Онлайн
- Инструкция по отключению услуги «Автоплатеж» от Сбербанка через личный кабинет на сайте
- Через телефон
- Через терминал и банкомат
- В отделении или контактном центре
- Когда списываются средства?
- Что произойдет, если средств будет мало?
Предположим, вы взяли кредит в одном из банков, теперь вам необходимо строго вовремя погашать задолженность во избежание просрочки. Если режим работы отделения этого банка вас не устраивает, неудобно расположен офис и посетить его затруднительно, Сбербанк предлагает подключить услугу Автоплатеж за кредит.
Автоплатеж по кредиту: условия
- Дату ежемесячного списания средств в счет оплаты кредита вы выбираете самостоятельно.
- При наличии подключенной услуги Мобильный банк, за день до перечисления денег с вашего картсчета, банк уведомит вас с помощью смс, указав сумму задолженности и комиссии за платеж. Отменить операцию можно отправив код для отказа.
- При недостатке на балансе карты средств для автоплатежа, банк проинформирует об этом при помощи смс сообщения. Платеж не будет исполнен.
- Комиссия за оплату кредита другого банка составит 1% от суммы платежа, но не более 1000 рублей.
Услуга автоплатеж за кредит в другом банке актуальна для тех, кто привык экономить свое время, территориально отдален от офиса банка кредитора или постоянно забывает о приближении дня очередного платежа. Таким образом, подключив услугу автоплатеж, вы всегда будете спокойны и уверенны: ваша задолженность погашена вовремя и кредитная история не испорчена. Вы добросовестный заемщик, кто соблюдает сроки возврата кредита.
Как настроить автоплатеж за кредит через Сбербанк Онлайн
- Войти в личный кабинет Интернет банка
- В личном меню справа выбрать пункт «Мои автоплатежи» кликнуть ссылку «Подключить Автоплатеж»
- Далее выбрать интересующий вид автоплатежа
- Затем найти кредитную организацию или банк по названию или ИНН кредит которого собираетесь оплачивать
- Затем заполнить параметры автоплатежа следуя инструкциям появляющимся на экране.
- Для начала выбрать счет списания денег, ввести номер договора с банком кредитором, и так далее выполнить все шаги алгоритма.
- Как только все параметры будут введены, тщательно все проверено следует нажать кнопку «Подтвердить» и для окончательного подключения услуги отправить код подтверждения из СМС, отправленного на мобильный телефон, привязанный к карте.
Для подключения услуги Автоплатеж через устройства самообслуживания: банкомат, терминал или через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как подключить автоплатеж за ЖКХ». Автоплатеж за кредит другого банка подключается аналогично этой услуге за ЖКХ, Интернет либо штрафы ГИБДД.
Отказаться от дополнительного обслуживания можно самостоятельно или обратиться к сотрудникам Сбербанка, при необходимости. Имеет смысл отключить автоматический платеж с карты Сбербанка, если отпала необходимость в дополнительном обслуживании. Например, кредит был полностью выплачен или взносы делает другой человек, или заработная плата начинает перечисляться на другую карту.
Услугу без проблем можно выключить через интернет или мобильный банк. Если понадобилась помощь банковского служащего и дополнительные консультации, то нужно обратиться в подразделение Сбербанка.
Можно полностью не отказываться от сервиса, а приостановить на некоторое время. Когда автоматический платеж снова понадобится, можно будет возобновить обслуживание. Для подключения услуги потребуется зайти в меню и выбрать «Подключить».
Инструкция по отключению услуги «Автоплатеж» от Сбербанка через личный кабинет на сайте
Чтобы работать со Sberbank Online, нужно получить логин и пароль для входа на сайт. Если использовать веб-браузер, то логин и пароль нужно указывать каждый раз. Для входа в мобильное приложение используется секретный код.
Вот инструкция, как удалить мобильный платеж:
- Зайти в приложение Sberbank Online.
- Выбрать «Управление автоплатежами» (находится во вкладке «Мои платежи»).
- Указать сервис, который требуется отключить.
- Зайти в меню «Операции».
- Выбрать «Отключить».
- Подтвердить согласие на отключение опции.
Через телефон
Отключать и подключать опции через телефон можно, если заранее была подключена услуга «Мобильный банк». Управление сервисами осуществляется при помощи USSD-команд. С помощью «Мобильного банка» можно также заблокировать пластик, узнать остаток на счете, перевести деньги другому лицу и получить другие услуги.
С помощью мобильного телефона можно быстро отключить платеж с карты. Для этого на номер 900 отправьте сообщение с текстом «Автоплатеж» или «AVTO (AUTO)». После текста ставится знак «-». Если сервис требуется отключить с определенного телефона, то номер сотового нужно ввести в смс рядом со словом AVTO. Вводится номер сотового без цифры восемь, а рядом указываются четыре последние цифры банковской карты. Между знаком «-», номером сотового и номером пластика ставятся пробелы. Между словом «Автоплатеж» и знаком «-» пробел не ставится.
Через терминал и банкомат
Потребуется найти устройство самообслуживания, где можно отменить услугу автодоверительный платеж. Вот пошаговая инструкция, как отказаться от автоплатежа:
- Выбрать банкомат.
- Вставить пластик.
- Ввести секретный код.
- Выбрать на мониторе «Мобильный банк» или «Информация и сервис».
- Найти автоплатежи.
- Выбрать мобильного оператора.
- Нажать «Отключить автоплатежи».
- Действовать по инструкции, указанной на мониторе.
В отделении или контактном центре
Контакт-центр решает множество вопросов, в том числе может выключить автодоверительный платеж. Нужно позвонить по телефону 8-800-555 55 50 и сказать специалисту, что решили отключить опцию.
Важно! Заранее лучше приготовить пластик, паспорт и вспомнить ответ на секретный вопрос. Оператор запрашивает эти данные у клиентов, а потом уже останавливает обслуживание.
Оператор может спросить номер CVV, он указан на обратной стороне пластика. Если через контакт-центр или личный кабинет в интернете выключить сервис не получилось, остается обратиться в подразделение банка. Там нужно подойти к терминалу, взять талон и дождаться своей очереди. В Сбербанке можно обратиться к консультанту, который подскажет, как можно самостоятельно сделать отключение оплаты телефона.
Есть несколько способов, как отказаться от автоматической оплаты. Сервис Sberbank Online подойдет, если привыкли решать вопросы онлайн. Когда есть дополнительное время, можно обратиться в подразделение финансового учреждения или контактный центр. Желательно уточнить, действительно ли было отключено дополнительное обслуживание. Для этого нужно зайти в интернет-банк и ознакомиться с сохраненными шаблонами. «Автоплатеж» сохраняется при переходе к другому оператору. Поэтому услуга отдельно выключается, если она более не требуется.
Для некоторых заемщиков кредит является тяжким бременем. Бывает так, что у должника нет необходимого количества средств до последнего дня, и ему приходится вносить деньги на счет списания буквально в день их списания, что достаточно рискованно. А бывает и так, что заемщик просто забывает внести деньги, когда нужно и тогда появляются вопросы типа: когда осуществляется списание кредита физическому лицу или в какое время осуществляется такое списание?
Зная дату и час списания можно попробовать успеть положить деньги, тем более, что приходят они почти мгновенно. Попробуем ответить на эти и другие схожие вопросы в этой публикации и надеемся, что эти ответы помогут заемщиками не допустить просрочки по кредиту, взятому в Сбербанке России.
Когда списываются средства?
Дата списания денег для внесения ежемесячного платежа по кредиту известна каждому должнику, поскольку она оговаривается при заключении кредитного договора, прописана в договоре и указана в графике погашения задолженности. Но вот часы и минуты списания указывается не всегда. В данном случае, если часы и минуты списания денег в соглашении не фигурируют, значит, заемщик имеет право внести необходимую сумму до 00:00 даты, в которую осуществляется операция по списанию денег.
С юридической точки зрения заемщик будет прав, если положит деньги до 00:00 указанной даты. Но если чисто технически проверка о зачислении средств произойдет раньше на несколько часов, то система автоматически отнесет его к числу должников, которые просрочили оплату. Потом, чтобы восстановить свое доброе имя ему придется писать претензию в банк, а возможно и обращаться в суд.
Вероятность в этом случае выиграть процесс очень велика, но нервов будет потрачено очень много. Вывод таков: не стоит доводить дело до разбирательства, лучше узнать заранее, в какой час технически происходит списание денег, чтобы на будущее иметь это в виду и не допускать просрочки. А происходит это примерно так.
- Электронная система Сбербанка отслеживает по базе данных должников даты ежемесячных взносов и отбирает тех, кто должен произвести оплату в текущую дату.
- После того как выборка должников произведена, система проверяет их счета списания на наличие необходимых сумм.
- Далее отбираются те счета, на которых имеется достаточная сумма и происходит списание. Обычно это происходит в течение операционного дня, без привязки к точному часу.
- На следующем этапе система проверяет оставшиеся счета и определяет недостаточность их баланса для производства операции списания.
- В течение дня проверка автоматически делается еще несколько раз и если выявляется поступление средств, то происходит списание. Последняя проверка делается между 21:00 и 00:00. Если средства не поступили, фиксируется просрочка.
Обратите внимание! В данном случае имеется в виду время местное, а не московское.
Когда происходит списание средств, с точностью до часа, сказать сложно, но можно с большой долей уверенности утверждать что деньги должны оказаться самое позднее в 21:00 в дату платежа. В противном случае, для заемщика наступят неблагоприятные последствия, о которых мы поговорим далее.
Что произойдет, если средств будет мало?
Когда и во сколько происходит списание денег для оплаты кредита в Сбербанке, мы примерно определили. Теперь поговорим о последствиях, которые наступят в случае возникновения просрочки. Если просрочка все-таки была зафиксирована системой, можно ли заемщику избежать вредных последствий в виде:
- штрафных санкций за просрочку платежа;
- передачи информации о просрочке во внутреннюю базу данных должников;
- передачи данных о просрочке в БКИ.
Если заемщик обратится в отделение Сбербанка на следующий день после фиксации просрочки с претензией, в которой обоснует с предъявлением доказательств, факт невозможности внести средства на счет по независящим от него обстоятельствам, есть маленький шанс на успех. Бывали случаи, когда работники банка шли навстречу заемщику, который допустил просрочку менее суток, но особо рассчитывать на это не стоит.
Самое худшее в этой ситуации, это внесение негативной информации во внутреннюю базу данных и в базу БКИ. Это, конечно, радикально не испортит кредитную историю заемщика, но может в будущем повлиять, если заемщик соберется брать второй кредит. Чтобы впредь не попадать в неприятные ситуации, следует всегда своевременно пополнять счет списания на нужную сумму. Для этого можно, например, письменно поручить Сбербанку, автоматически списывать нужную сумму с зарплатной карты или счета, на котором хранятся сбережения или совершить какие-то другие действия, но ни в коем случае не допускать просрочки.
Негативная запись в КИ может влиять на решения по последующим кредитам в течение пяти лет.
Некоторые клиенты рассчитывают на то, что могут сделать ежемесячный взнос по займу с кредитной карты Сбербанка или другого банка. В этом случае, придется взять еще один заем, но зато удастся временно избежать списка должников. Спешим таких клиентов огорчить. Оплата с кредитки банковского кредита невозможна, во всяком случае, напрямую. Придется совершать операцию минимум в два этапа, сначала снимать наличные, а уже потом оплачивать кредит. Отметим сразу – это очень невыгодно и нецелесообразно, но возможно.
Итак, мы разобрались, что в искомую дату система много раз пытается списать деньги со счета и если ей это не удается, для должника наступают негативные последствия. Чтобы их избежать нужно, внести деньги до 21:00 платежной даты, но все-таки лучше зачислять средства заранее за 3-5 дней. Так оно надежнее будет!